<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F2152" type="Fiche d'information" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Accident de la route : indemnisation des dégâts matériels de la voiture</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation</dc:subject><dc:description>Si votre voiture a subi des dégâts matériels lors d'un accident de la circulation, vous pouvez être indemnisé par l'assurance, mais pas systématiquement. L'indemnisation des dégâts matériels dépend des garanties que vous souscrites dans votre contrat, des circonstances de l'accident et de votre niveau de responsabilité. Avant l'indemnisation, l'assureur va évaluer les dommages et peut demander une expertise des véhicules accidentés.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2022-03-14</dc:date><dc:type>Fiche pratique</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F2152</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032021488/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006174255</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N32</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Fiche pratique</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N32">Assurance automobile (véhicule)</Niveau><Niveau ID="F2152" type="Fiche d'information">Accident de la route : indemnisation des dégâts matériels de la voiture</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20263">Assurance</SousThemePere><DossierPere ID="N32"><Titre>Assurance automobile (véhicule)</Titre><SousDossier ID="N32-1"><Titre>Souscription et vie du contrat</Titre><Fiche ID="F31325">Souscription du contrat</Fiche><Fiche ID="F2628">Assurance obligatoire ou "au tiers"</Fiche><Fiche ID="F2622">Assurances facultatives et "tous risques"</Fiche><Fiche ID="F1362">Attestation et certificat d'assurance</Fiche><Fiche ID="F2595">Modification du contrat</Fiche><Fiche ID="F2659">Résiliation du contrat</Fiche><Fiche ID="F3052">Recours et litiges</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-2"><Titre>Prime</Titre><Fiche ID="F2599">Tarifs, cotisations et durée du contrat</Fiche><Fiche ID="F2655">Bonus-malus</Fiche><Fiche ID="F2663">Jeunes conducteurs et surprime d'assurance</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-3"><Titre>Sinistre</Titre><Fiche ID="F2149">Accident et constat</Fiche><Fiche ID="F2685">Vol du véhicule</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-4"><Titre>Indemnisation du sinistre</Titre><Fiche ID="F2152">Dégâts matériels</Fiche><Fiche ID="F2677">Dommages corporels</Fiche><Fiche ID="F2692">Vol</Fiche><Fiche ID="F2679">Accident de la route</Fiche></SousDossier></DossierPere><SousDossierPere>Indemnisation du sinistre</SousDossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Si votre voiture a subi des dégâts matériels lors d'un accident de la circulation, vous pouvez être indemnisé par l'assurance, mais pas systématiquement. L'indemnisation des dégâts matériels dépend des garanties que vous souscrites dans votre contrat, des circonstances de l'accident et de votre niveau de responsabilité. Avant l'indemnisation, l'assureur va évaluer les dommages et peut demander une expertise des véhicules accidentés.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Dans quel cas est-on indemnisé ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour décider si vous serez indemnisé ou non, l'assureur regarde si vous avez souscrit la garantie dégâts matériels et si vous avez une part de responsabilité dans l'accident.</Paragraphe><Paragraphe>Ainsi, selon ces circonstances, l'assureur peut décider :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Soit de ne pas prendre pas en charge les dégâts matériels subis par votre véhicule</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soit de les prendre en charge partiellement</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soit de les prendre en charge totalement</Paragraphe></Item></Liste><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Vous n'avez pas souscrit la garantie dégâts matériels</Paragraphe></Titre><Paragraphe>La situation varie suivant que soyez responsable de l'accident ou non.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Vous êtes tenu pour responsable de l'accident</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous avez souscrit une assurance <Expression>au tiers</Expression>, c'est-à-dire le minimum obligatoire, l'assureur ne prendra en charge que les dommages que vous (ou votre véhicule) avez occasionnés aux autres.</Paragraphe><Paragraphe>Il prendra donc en charge les dommages que les autres véhicules ont subis, mais pas ceux qui ont affecté votre véhicule.</Paragraphe><Paragraphe>À la suite de l'accident, votre assureur vous appliquera généralement une augmentation de votre <LienInterne LienPublication="F2655" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">bonus-malus</LienInterne>.</Paragraphe></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Vous n'êtes pas tenu pour responsable de l'accident</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Dans ce cas, vous n'avez pas à prendre en charge les réparations de votre véhicule.</Paragraphe><Paragraphe>C'est l'assureur du responsable de l'accident qui doit réparer les dégât subis par votre voiture.</Paragraphe><Paragraphe>Si votre contrat le prévoit, votre assureur pourra prendre en charge la réparation de votre voiture avant de se retourner contre l'assureur du responsable de l'accident pour lui réclamer un remboursement.</Paragraphe><Paragraphe>Puisque vous n'êtes pas responsable de l'accident, votre bonus-malus ne sera pas modifié.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>si le responsable de l'accident ne peut pas être identifié, vous pourrez, sous conditions, être <LienInterne LienPublication="F2679" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">indemnisé par le Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages (FGAO)</LienInterne>.</Paragraphe></ASavoir></Cas></BlocCas></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Vous avez souscrit la garantie dégâts matériels</Paragraphe></Titre><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Vous êtes responsable de l'accident</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si votre véhicule est assuré <Expression>tous risques</Expression>, votre assureur prendra à sa charge les réparations.</Paragraphe><Paragraphe>Il réparera les dommages que les autres véhicules ont subis, mais aussi les dommages subis par le votre.</Paragraphe><Paragraphe>La plupart des contrats d'assurance prévoient dans cette hypothèse qu'une partie forfaitaire du coût de la réparation, appelée <LienIntra LienID="R2082" type="Définition de glossaire">franchise</LienIntra>, reste à la charge des assurés.</Paragraphe><Paragraphe>À la suite de l'accident, votre assureur vous appliquera une augmentation de votre <LienInterne LienPublication="F2655" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">bonus-malus</LienInterne>.</Paragraphe></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Vous n'êtes pas responsable de l'accident</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Dans ce cas, vous n'avez pas à prendre en charge les réparations de votre véhicule.</Paragraphe><Paragraphe>C'est votre assureur qui s'en chargera et qui se retournera ensuite vers l'assureur du responsable de l'accident.</Paragraphe><Paragraphe>Puisque vous n'êtes pas responsable de l'accident, votre bonus-malus ne sera pas modifié.</Paragraphe></Cas></BlocCas></Cas></BlocCas><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>en cas d'accident, veillez bien à <LienInterne LienPublication="F2149" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">prévenir votre assureur dans les 5 jours ouvrés</LienInterne>, en lui adressant votre exemplaire du constat bien renseigné ou en utilisant le <LienExterne URL="http://www.e-constat-auto.fr/">e-constat</LienExterne>.</Paragraphe></Attention></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Comment se fait l'évaluation des dommages ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>La compagnie d'assurance chargée de votre indemnisation vous propose généralement de faire <LienInterne LienPublication="F31268" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">réaliser une expertise</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Elle mandate un de ses experts, qui sera chargé des missions suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Identifier la voiture, constater les dommages et contrôler leur vraisemblance avec les circonstances déclarées de l'accident</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Déterminer le ou les point(s) de choc</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Établir les possibilités de réparation (techniquement et économiquement)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Valider le prix des réparations facturé par le garagiste</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Définir un éventuel taux de vétusté (sur les pneus ou le radiateur par exemple)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Calculer la valeur de remplacement à dire d'expert (<LienInterne LienPublication="R42901" type="Acronyme">Vrade</LienInterne>) du véhicule</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Indiquer si le véhicule peut encore circuler dans les conditions normales de sécurité.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le rapport d'expertise, habituellement établi sous 8 à 12 <LienIntra LienID="R1092" type="Définition de glossaire">jours calendaires</LienIntra>, vous sera adressé, de même qu'à l'assureur.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous souhaitez contester les conclusions de l'expert, vous pouvez commander une contre-expertise, mais vous devrez régler les honoraires de cet expert.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Comment se calcule le montant de l'indemnisation ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le montant de votre indemnisation dépendra des garanties souscrites et de votre niveau de responsabilité dans l'accident.</Paragraphe><Paragraphe>Votre assureur doit vous envoyer au moins une offre d'indemnisation dans les 3 mois qui suivent la déclaration d'accident.</Paragraphe><Paragraphe>L'assureur peut appliquer une <LienInterne LienPublication="F2706" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">franchise</LienInterne> si le contrat le prévoit.</Paragraphe><Paragraphe>L'offre d'indemnisation de l'assureur prend en compte le coût des réparations par rapport à la <LienInterne LienPublication="R42901" type="Acronyme">Vrade</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>L'assureur adapte son offre suivant que votre voiture soit réparable ou non.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Véhicule réparable</Paragraphe></Titre><Paragraphe>La situation varie suivant que le coût de la réparation est inférieur ou supérieur à la<LienInterne LienPublication="R42901" type="Acronyme">Vrade</LienInterne>.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Le coût des réparations est inférieur à la Vrade</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Les réparations du véhicule et des accessoires sont prises en charge par l'assureur.</Paragraphe></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Le coût des réparations est supérieur à la Vrade</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le véhicule est considéré comme <Expression>économiquement irréparable</Expression>.</Paragraphe><Paragraphe>L'assureur vous proposera une indemnisation au moins égale à la valeur d'assurance.</Paragraphe><Paragraphe>Le montant d'indemnisation varie en fonction du contrat souscrit.</Paragraphe></Cas></BlocCas></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Véhicule non réparable</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si le véhicule est déclaré irréparable par l'expert (par exemple s'il est entièrement brûlé ou immergé), l'assureur le considère comme étant <Expression>techniquement irréparable</Expression>.</Paragraphe><Paragraphe>Dans ce cas, l'assureur vous proposera une indemnisation. Cette indemnisation est variable selon les contrats, mais elle est en général équivalente à la <LienInterne LienPublication="R42901" type="Acronyme">Vrade</LienInterne>.</Paragraphe></Cas></BlocCas></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Que faire si vous n'êtes pas d'accord avec le montant proposé ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez contester l'offre de l'assureur si vous la considérez insuffisante.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez alors adresser un courrier à votre assureur pour contester sa proposition d'indemnisation.</Paragraphe><Paragraphe>Un modèle est disponible :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R20344" URL="https://www.inc-conso.fr/content/vous-contestez-loffre-dindemnisation-de-votre-assureur-pour-votre-vehicule-accidente" type="Modèle de document"><Titre>Contester l'offre d'indemnisation de son assureur pour son véhicule accidenté</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></ServiceEnLigne></Chapitre></Texte><VoirAussi important="non"><Fiche ID="F2149" audience="Particuliers"><Titre>Assurance auto : remplir le "constat amiable" après un accident</Titre><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><OuSAdresser ID="R16526" type="Local"><Titre>Assurance Banque Épargne Info Service</Titre><RessourceWeb URL="https://www.abe-infoservice.fr/vos-demarches/nous-contacter#1"/></OuSAdresser><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032021488/" ID="R610"><Titre>Code civil : articles 1240 à 1244</Titre><Complement>Délits et des quasi-délits</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006174255" ID="R311"><Titre>Code des assurances : articles L211-8 à L211-25</Titre><Complement>Procédures d'indemnisation</Complement></Reference><ServiceEnLigne ID="R20344" URL="https://www.inc-conso.fr/content/vous-contestez-loffre-dindemnisation-de-votre-assureur-pour-votre-vehicule-accidente" type="Modèle de document"><Titre>Contester l'offre d'indemnisation de son assureur pour son véhicule accidenté</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R53614" URL="https://www.abe-infoservice.fr/assurance/assurance-automobile" audience="Particuliers"><Titre>Assurance automobile</Titre><Source ID="R34551">Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R2082"><Titre>Franchise (assurances)</Titre><Texte><Paragraphe>Somme qui reste à la charge de l'assuré à la suite d'un sinistre et qui ne sera donc pas remboursée par l'assureur</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R1092"><Titre>Jour calendaire</Titre><Texte><Paragraphe>Correspond à la totalité des jours du calendrier de l'année civile, du 1<Exposant>er</Exposant> janvier au 31 décembre, y compris les jours fériés ou chômés</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R42901" type="Acronyme"><Titre>Vrade</Titre><Texte><Paragraphe>Valeur de remplacement à dire d'expert</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F2635" audience="Particuliers">Est-on assuré quand on utilise son véhicule personnel pour le travail ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2682" audience="Particuliers">Épave : que devient la voiture accidentée ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F31609" audience="Particuliers">Accident : comment sont indemnisés les dommages matériels autres que les dégâts à la voiture ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2706" audience="Particuliers">Franchise d'assurance auto : comment ça marche ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F31268" audience="Particuliers">Assurance auto et expertise : comment ça marche ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2632" audience="Particuliers">Êtes-vous couvert par votre assurance si vous prêtez votre voiture à quelqu'un ?</QuestionReponse></Publication>