<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F173" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Comment signaler une erreur sur votre permis de conduire ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Transports - Mobilité</dc:subject><dc:description>Si le permis de conduire que vous venez de recevoir contient une erreur, vous devez demander un nouveau permis en ligne.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2023-05-26</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F173</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N530</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19812">Transports - Mobilité</Niveau><Niveau ID="N530">Permis de conduire</Niveau><Niveau ID="F173" type="Fiche Question-réponse">Comment signaler une erreur sur votre permis de conduire ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme><DossierPere ID="N530"><Titre>Permis de conduire</Titre><SousDossier ID="N530-1"><Titre>Attestation et brevet de sécurité routière</Titre><Fiche ID="F16511">Attestation de sécurité routière (ASR)</Fiche><Fiche ID="F16548">Attestation scolaire de sécurité routière (ASSR)</Fiche><Fiche ID="F2890">Brevet de sécurité routière (BSR), catégorie AM du permis de conduire</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-2"><Titre>Permis moto</Titre><Fiche ID="F2832">Permis A1 (permis 125 cm3)</Fiche><Fiche ID="F31083">Permis A2 (- de 35 kw)</Fiche><Fiche ID="F2830">Permis A (+ de 35 kw)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-3"><Titre>Permis B (voiture ou quadricycle lourd)</Titre><Fiche ID="F2826">Apprentissage anticipé (à partir de 15 ans)</Fiche><Fiche ID="F10036">Conduite encadrée (16 à 18 ans)</Fiche><Fiche ID="F21012">Conduite supervisée (18 ans ou plus)</Fiche><Fiche ID="F2825">Permis B en candidat libre</Fiche><Fiche ID="F2828">Permis B : voiture ou camionnette</Fiche><Fiche ID="F2833">Permis B1 : quadricycle lourd à moteur</Fiche><Fiche ID="F2845">Permis BE : voiture + remorque de plus de 750 kg</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-4"><Titre>Permis pour le transport de marchandises et de personnes</Titre><Fiche ID="F2843">Permis C (+ de 3,5 t)</Fiche><Fiche ID="F2846">Permis CE (+ de 3,5 t avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F31121">Permis C1 (entre 3,5 t et 7,5 t)</Fiche><Fiche ID="F31124">Permis C1E (entre 3,5 t et 7,5 t avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F2844">Permis D (transport + de 8 passagers)</Fiche><Fiche ID="F2848">Permis DE (transport + 8 passagers avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F31128">Permis D1 (transport de 16 passagers maximum)</Fiche><Fiche ID="F31129">Permis D1E (transport de 16 passagers maximum avec remorque)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-5"><Titre>Perte, vol ou détérioration du permis de conduire</Titre><Fiche ID="F1450">Vol</Fiche><Fiche ID="F1727">Perte</Fiche><Fiche ID="F20109">Détérioration</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-6"><Titre>Contrôle médical</Titre><Fiche ID="F2686">Pour raison de santé</Fiche><Fiche ID="F1255">Pour un permis professionnel</Fiche></SousDossier></DossierPere><ListeSituations affichage="onglet"><Situation><Titre>Permis de conduire</Titre><Texte><Chapitre><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Vous avez reçu votre permis il y a moins de 6 mois</Paragraphe></Titre><Paragraphe>S'il y a une erreur sur votre permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois, vous devez le signaler en ligne sur le site de l'<LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Il peut s'agir d'une des erreurs suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Faute d'orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Oubli de catégorie ou mauvaise catégorie</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Erreur dans la date de validité du nouveau titre</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Mention restrictive oubliée. Par exemple, boîte automatique.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Droit supplémentaire oublié. Par exemple, remorque lourde.</Paragraphe></Item></Liste><ServiceEnLigne ID="R51109" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-une-erreur-sur-votre-permis" type="Téléservice"><Titre>Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec vos identifiants <LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne> ou via <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire.</Paragraphe><Paragraphe>Dans le menu proposé, choisir : "<MiseEnEvidence>Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois"</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s).</Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne><Paragraphe>Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R36427" URL="https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion" type="Téléservice"><Titre>Suivre l'avancement de votre demande de permis de conduire</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra> ou avec vos identifiants ANTS.</Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Vous avez reçu votre permis il y a plus de 6 mois</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour signaler une erreur sur un permis reçu il y a plus de 6 mois, ou sur un permis sous l'ancien format (autre que le format « carte bancaire »), vous devez demander un nouveau permis en ligne.</Paragraphe><Paragraphe>Dans le menu proposé sur le site de l'<LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne>, choisissez "<MiseEnEvidence>Demande de fabrication d'un nouveau permis de conduire</MiseEnEvidence>".</Paragraphe><Paragraphe>Vous avez besoin des éléments suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><LienExterne URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-les-photographes-habilites">Photo-signature numérique</LienExterne>(si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Documents justificatifs au format numérique (<LienInterne LienPublication="F31057" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">pièce d'identité</LienInterne>, <LienInterne LienPublication="F31847" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">justificatif de domicile</LienInterne>)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Adresse mail ou numéro de téléphone mobile pour être informé de l'avancement de l'instruction et de la production du permis de conduire</Paragraphe></Item></Liste><ServiceEnLigne ID="R42947" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/perte-vol-deterioration-fin-de-validite-ou-changement-d-etat-civil" type="Téléservice"><Titre>Demande en ligne d'un nouveau permis en cas de perte, vol, détérioration ou changement d'état civil</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec un vos identifiants <LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne> ou via <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra></Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne><Paragraphe>Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R36427" URL="https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion" type="Téléservice"><Titre>Suivre l'avancement de votre demande de permis de conduire</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra> ou avec vos identifiants ANTS.</Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne></Cas></BlocCas></Chapitre></Texte></Situation><Situation><Titre>Permis international</Titre><Texte><Chapitre><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Permis délivré par le Cert de Cherbourg</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour signaler une erreur sur un <MiseEnEvidence>permis de conduire international</MiseEnEvidence>, vous devez vous adresser au <MiseEnEvidence>Cert de Cherbourg</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Joignez les <MiseEnEvidence>justificatifs</MiseEnEvidence> nécessaires à votre lettre.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R53072" type="National"><Titre>Cert de Cherbourg - Permis de conduire international (PROJET A REVOIR)</Titre><Texte><Paragraphe>Le Cert de Cherbourg traite les demandes de permis de conduire international <MiseEnEvidence>sauf</MiseEnEvidence> si vous habitez à <MiseEnEvidence>Paris</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Cas général</Paragraphe></Titre><Paragraphe>CERT Permis de conduire internationaux</Paragraphe><Paragraphe>CS 20001</Paragraphe><Paragraphe>50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>En cas d'urgence professionnelle</Paragraphe></Titre><Paragraphe>CERT Permis de conduire internationaux</Paragraphe><Paragraphe>TSA 90098 URGENCE PROFESSIONNELLE</Paragraphe><Paragraphe>CS 20001</Paragraphe><Paragraphe>50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Permis délivré par la préfecture de police de Paris</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour signaler une erreur sur un <MiseEnEvidence>permis de conduire international</MiseEnEvidence>, vous devez vous adresser au <MiseEnEvidence>Cert-EPE de Paris</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Joignez les <MiseEnEvidence>justificatifs</MiseEnEvidence> nécessaires à votre lettre.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R48771" type="National"><Titre>Cert - échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de Paris</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier exclusivement</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Préfecture de Police de Paris</Paragraphe><Paragraphe>Direction des transports et de la protection du public (DTPP)</Paragraphe><Paragraphe>Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)</Paragraphe><Paragraphe>Centre d'Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)</Paragraphe><Paragraphe>1 bis rue de Lutèce</Paragraphe><Paragraphe>75 195 Paris Cedex 04</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas></BlocCas></Chapitre></Texte></Situation></ListeSituations><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N530" audience="Particuliers"><Titre>Permis de conduire</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F11534" audience="Particuliers"><Titre>Permis international pour conduire à l'étranger</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1758" audience="Particuliers"><Titre>Échange d'un permis de conduire obtenu en Europe (EEE)</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1460" audience="Particuliers"><Titre>Échange de permis de conduire obtenu hors EEE (installation en France)</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><Definition ID="R48788"><Titre>Identification avec FranceConnect</Titre><Texte><Paragraphe>Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, Iidentitenumerique (laposte), Yris, MSA ou Alicem</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R50821" type="Sigle"><Titre>ANTS</Titre><Texte><Paragraphe>Agence nationale des titres sécurisés</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F33352" audience="Particuliers">Comment savoir où en est votre demande de permis de conduire ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F250" audience="Particuliers">Faut-il signaler un changement d'adresse pour un permis de conduire ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F34762" audience="Particuliers">Demande en ligne de permis de conduire : comment être aidé dans la démarche ?</QuestionReponse></Publication>