<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ServiceComplementaire xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="R43257" type="Téléservice" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/ServiceComplementaire.xsd"><dc:title>Saisir le Médiateur de l'Éducation nationale et de l'enseignement supérieur (Service en ligne)</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Famille - Scolarité</dc:subject><dc:description>Vous devez d'abord adresser une réclamation auprès du service ou de l'établissement concerné avant de saisir le médiateur. En l'absence de réponse satisfaisante du service ou de l'établissement, vous pouvez saisir le médiateur.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2021-11-26</dc:date><dc:type>Service en ligne</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>R43257</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Service en ligne</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="servicesEnLigne" type="Liste - Service en ligne">Services en ligne et formulaires</Niveau><Niveau ID="R43257" type="Téléservice">Saisir le Médiateur de l'Éducation nationale et de l'enseignement supérieur</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19805"><Titre>Famille - Scolarité</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Texte><Paragraphe>Vous devez d'abord adresser une réclamation auprès du service ou de l'établissement concerné avant de saisir le médiateur.</Paragraphe><Paragraphe>En l'absence de réponse satisfaisante du service ou de l'établissement, vous pouvez saisir le médiateur.</Paragraphe></Texte><LienWeb URL="http://www.education.gouv.fr/cid92983/faire-appel-au-mediateur-formulaire-de-saisine-en-ligne.html"><Source>Ministère chargé de l'éducation</Source></LienWeb><FicheLiee ID="F1897" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse"><Titre>Médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur : comment y recourir ?</Titre><Dossier ID="N56">Collège et lycée</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F22331" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse"><Titre>Peut-on contester la note obtenue à un examen ?</Titre><Dossier ID="N10481">Diplômes</Dossier></FicheLiee></ServiceComplementaire>