Prestations de serviceDirection de l'information légale et administrativeArgent - Impôts - ConsommationPrestations de serviceDirection de l'information légale et administrativeDirection de l'information légale et administrative (Première ministre)modified 2018-08-10Dossiertext/xmlN24036FrisPartOf N19803France entièrehttps://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legalesDossierParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersArgent - Impôts - ConsommationPrestations de serviceArgent - Impôts - ConsommationConsommationDéménagement : faire appel à un déménageur professionnelTaxiRemise d'un devis avant une prestation (travaux, santé, déménagement...)Argent - Impôts - ConsommationTaxisArgent - Impôts - ConsommationDirection générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)Pour toute information et en cas de litigeDirection générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)Si vous souhaitez signaler une difficulté rencontrée avec un commerçantSur internetVous pouvez utiliser le site Signal Conso.La DGCCRF et le commerçant concerné seront informés de votre démarche.Par téléphone0809 540 550Numéro non surtaxéHeures d'ouverture :Lundi et mardi : de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15Mercredi : de 13h15 à 17h15Jeudi : de 8h30 à 12h30Vendredi : de 8h30 à 16hPar courrierDGCCRF - RéponseConso - BP 60 - 34935 Montpellier Cedex 9Demander le remboursement d'objets perdus ou endommagés pendant son déménagementInstitut national de la consommation (INC)Demander une indemnisation au teinturier qui a détérioré un vêtementInstitut national de la consommation (INC)Contester l'absence de remise de devis lors d'un dépannage à domicileInstitut national de la consommation (INC)Contester la facture trop élevée d'un dépannage à domicileInstitut national de la consommation (INC)Contester la facture d'un artisan en cas de dépassement du devis des travaux sans votre accordInstitut national de la consommation (INC)Demander la restitution des pièces changées lors d'un dépannage à domicileInstitut national de la consommation (INC)Demander réparation à un artisan en cas de dégâts causés durant les travauxInstitut national de la consommation (INC)Mettre en demeure le professionnel de livrer le bien ou le service à la date prévueInstitut national de la consommation (INC)Annuler la vente si le bien ou le service n'a pas été livré après une mise en demeureInstitut national de la consommation (INC)Demander au professionnel le remboursement de la somme versée à la commande en l'absence de livraisonInstitut national de la consommation (INC)Demander au professionnel le remboursement de l'acompte d'une commande annulée pour défaut de livraisonInstitut national de la consommation (INC)Le déménagement en 20 questionsInstitut national de la consommation (INC)Dépannage à domicile et réparations courantesInstitut national de la consommation (INC)Voyager en train : titre de transport, services, revente de billets entre particuliers, remboursement, ...Institut national de la consommation (INC)Voyager en autocarMinistère chargé de l'économieVoyager en covoiturageMinistère chargé de l'environnementMatériel de jardinage et de bricolage : locationMinistère chargé de l'économiePrestations funéraires - Pompes funèbresMinistère chargé de l'économieBronzage en institut : cabines UVMinistère chargé de l'économieLes salles de sport et les centres de remise en formeInstitut national de la consommation (INC)Teinturiers et pressingsInstitut national de la consommation (INC)