<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F32477" type="Fiche d'information" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Recours amiables en matière d'impôt</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation</dc:subject><dc:description>Si vous êtes en désaccord avec l'administration fiscale (problème de déclaration, de calcul ou de paiement), vous avez des voies de recours amiables.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2023-05-17</dc:date><dc:type>Fiche pratique</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F32477</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000407822/</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N31080</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Fiche pratique</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N31080">Saisir l'administration fiscale (difficultés de paiement, réclamation...)</Niveau><Niveau ID="F32477" type="Fiche d'information">Recours amiables en matière d'impôt</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20073">Impôts, taxes et douane</SousThemePere><DossierPere ID="N31080"><Titre>Saisir l'administration fiscale (difficultés de paiement, réclamation...)</Titre><Fiche ID="F3124">Demander un délai de paiement pour payer ses impôts </Fiche><Fiche ID="F34392">Impossibilité de payer son impôt : demande de remise gracieuse</Fiche><Fiche ID="F13551">Rescrit fiscal</Fiche><Fiche ID="F32477">Recours amiables</Fiche><Fiche ID="F110">Réclamation</Fiche></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Vous êtes en désaccord avec les services des impôts pour un problème de déclaration, de calcul ou de paiement de l'impôt ?</Paragraphe><Paragraphe>Vous disposez de voies de recours amiables. Contactez au préalable votre centre des impôts. Si le désaccord persiste, vous pouvez vous adresser au conciliateur fiscal départemental et au médiateur des ministères économiques et financiers.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Faire une réclamation auprès du centre des impôts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Avant toute démarche de recours amiable, vous devez contacter votre centre des impôts pour <LienInterne LienPublication="F110" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">faire une réclamation</LienInterne>.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R15019" type="Local personnalisable"><Titre>Service en charge des impôts (trésorerie, service des impôts...)</Titre><PivotLocal>centre_impots</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts"/><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></OuSAdresser></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Contacter le conciliateur fiscal départemental</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez saisir le conciliateur fiscal départemental.</Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, si vous êtes dans l'une des situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Rejet ou admission partielle d'une réclamation</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Rejet d'une demande gracieuse de remise de pénalités</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Refus d'un délai de paiement</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Ses coordonnées sont indiquées dans la décision de refus.</Paragraphe><Paragraphe>Le conciliateur fiscal départemental pourra, s'il estime que c'est justifié, modifier la décision prise à votre égard.</Paragraphe><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Si vous saisissez le conciliateur fiscal, vous devez tout de même payer les sommes que vous réclame l'administration fiscale. Le <LienInterne LienPublication="F110" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">délai de recours en justice</LienInterne> (2 mois) n'est pas interrompu.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>Le conciliateur local départemental est compétent pour les questions suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Problème fiscal que vous rencontrez</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Réclamation sur la qualité de service de l'administration fiscale</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Il peut modifier la décision prise initialement par le service fiscal.</Paragraphe><Paragraphe>Toutefois, le conciliateur fiscal n'est pas compétent pour traiter les situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><LienExterne URL="https://www.economie.gouv.fr/dgfip/controle-fiscal-et-lutte-contre-fraude">Procédure de vérification</LienExterne> de comptabilité ou d'examen d'une situation fiscale personnelle</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Litige concernant la <LienIntra LienID="R54770" type="Définition de glossaire">publicité foncière</LienIntra></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Demande ayant fait l'objet d'une requête auprès du Président de la République, du Premier ministre, du ministre des finances, du <LienInterne LienPublication="F13158" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">Défenseur des droits</LienInterne>, d'un parlementaire ou d'un élu local</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous pouvez saisir le conciliateur fiscal départemental par l'un des moyens suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Mail</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Courrier postal</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous devez joindre les pièces justificatives à votre envoi.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R45317" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Conciliateur fiscal départemental</Titre><PivotLocal>conciliateur_fiscal</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.fr/recherche?whoWhat=conciliateur+fiscal+d%C3%A9partemental&amp;where="/></OuSAdresser><Paragraphe>Le conciliateur s'engage à vous répondre <MiseEnEvidence>dans les 30 jours</MiseEnEvidence> pour vous informer de sa décision ou de l'état de traitement de votre demande pour les dossiers les plus complexes.</Paragraphe><Paragraphe>Si la décision du conciliateur fiscal ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le médiateur des ministères économiques et financiers.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Saisir le médiateur des ministères économiques et financiers</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur des ministères économiques et financiers.</Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, si vous êtes dans l'une des situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Rejet ou admission partielle d'une réclamation</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Rejet d'une demande gracieuse de remise de pénalités</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Refus d'un délai de paiement</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le médiateur est une personne indépendante, soumise à une obligation de neutralité.</Paragraphe><Paragraphe>À la fin de sa médiation, il adresse une recommandation à l'administration fiscale.</Paragraphe><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Si vous saisissez le médiateur, vous devez tout de même payer les sommes que vous réclame l'administration fiscale. Le <LienInterne LienPublication="F110" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">délai de recours en justice</LienInterne> (2 mois) n'est pas interrompu.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>Le médiateur des ministères économiques et financiers est compétent pour vous aider à résoudre un litige, notamment avec les administrations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Administration fiscale</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Douanes</Paragraphe></Item></Liste><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>En cas de litige avec l'administration fiscale, vous devez saisir le conciliateur fiscal départemental avant de vous adresser au médiateur.</Paragraphe></ANoter><Paragraphe>Le médiateur est compétent si le litige porte notamment sur les sujets suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Calcul ou paiement de l'impôt</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Paiement d'amendes</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Droits de douane</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous pouvez saisir le médiateur <MiseEnEvidence>uniquement</MiseEnEvidence> si vous avez effectué une 1<Exposant>re</Exposant> démarche sans avoir obtenu satisfaction.</Paragraphe><BlocCas affichage="onglet"><Cas><Titre><Paragraphe>Par internet</Paragraphe></Titre><ServiceEnLigne ID="R14962" URL="https://www.economie.gouv.fr/mediateur/demande-mediation/formulaire" type="Téléservice"><Titre>Demander une médiation au Médiateur des ministères économiques et financiers</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Par courrier</Paragraphe></Titre><OuSAdresser ID="R153" type="Centre de contact"><Titre>Médiateur des ministères en charge de l'économie et des finances</Titre><Texte><Paragraphe>Vous pouvez saisir le médiateur si vous rencontrez des difficultés avec les services des ministères en charge de l'économie et des finances.</Paragraphe><Paragraphe>Votre demande est recevable à condition d'avoir fait une 1<Exposant>re</Exposant> démarche auprès du service concerné et de ne pas avoir obtenu satisfaction.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par internet</Paragraphe></Titre><Paragraphe>En utilisant le <LienInterne LienPublication="R14962" type="Téléservice" audience="Particuliers">formulaire en ligne</LienInterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Monsieur le Médiateur du ministère de l'économie et des finances</Paragraphe><Paragraphe>BP 60153</Paragraphe><Paragraphe>14010 CAEN Cedex 1</Paragraphe><Paragraphe>(une lettre simple suffit)</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Paragraphe>Votre demande doit préciser les informations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Description de votre problème (objet et raisons de votre demande)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Références du service concerné</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Coordonnées (adresse et numéro de téléphone)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Copie des courriers échangés avec l'administration concernée</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le médiateur examine votre dossier et formule une recommandation au service concerné.</Paragraphe><Paragraphe>Si l'administration n'accepte pas de suivre cette recommandation, le médiateur peut soumettre directement l'affaire au ministre qui décidera des suites à donner.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>à titre expérimental, un agent du ministère peut saisir le médiateur. Il peut lui soumettre une décision concernant sa situation administrative et statutaire.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre></Texte><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N31080" audience="Particuliers"><Titre>Saisir l'administration fiscale (difficultés de paiement, réclamation...)</Titre><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N20312" audience="Particuliers"><Titre>Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits</Titre><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F110" audience="Particuliers"><Titre>Réclamations et recours en justice en matière d'impôt</Titre><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><OuSAdresser ID="R20684" type="Centre de contact"><Titre>Service d'information des impôts</Titre><Complement>Pour des informations générales</Complement><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source><Texte><Paragraphe>Par téléphone :</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>0809 401 401</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, hors jours fériés.</Paragraphe><Paragraphe>Service gratuit + prix appel</Paragraphe></Texte></OuSAdresser><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000407822/" ID="R37492"><Titre>Décret n°2002-612 du 26 avril 2002 instituant un médiateur du ministère de l'économie, des finances et de l'industrie</Titre></Reference><ServiceEnLigne ID="R14962" URL="https://www.economie.gouv.fr/mediateur/demande-mediation/formulaire" type="Téléservice"><Titre>Demander une médiation au Médiateur des ministères économiques et financiers</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R3120" URL="https://cfspart.impots.gouv.fr/LoginMDP" type="Téléservice"><Titre>Impôts : accéder à votre espace Particulier</Titre><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R22639" URL="https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/le-conciliateur-departemental" audience="Particuliers"><Titre>Conciliateur fiscal départemental</Titre><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R18623" URL="https://www.economie.gouv.fr/mediateur" audience="Particuliers"><Titre>Médiateur des ministères économiques et financiers</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R37488" URL="https://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/mediateur/charte_mediateurs_service_public.pdf" audience="Particuliers" format="application/pdf" poids="100.9 KB"><Titre>Charte du Club des médiateurs de services au public</Titre><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R54770"><Titre>Publicité foncière</Titre><Texte><Paragraphe>Formalités d'information du public des changements de propriété des biens immobiliers</Paragraphe></Texte></Definition><QuestionReponse ID="F1064" audience="Particuliers">Quel est le délai de réclamation en matière d'impôts ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F156" audience="Particuliers">Dans quel délai un supplément d'impôts locaux peut-il être réclamé ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F103" audience="Particuliers">Médiateur des ministères économiques et financiers : comment y recourir ?</QuestionReponse></Publication>