Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?Direction de l'information légale et administrativeTransports - MobilitéLes démarches d'immatriculation se font dorénavant en ligne sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).Direction de l'information légale et administrativeDirection de l'information légale et administrative (Première ministre)modified 2022-03-31Question-réponsetext/xmlF21103FrisPartOf N367France entièrehttps://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legalesQuestion-réponseParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersTransports - MobilitéCarte grise (certificat d'immatriculation)Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?Transports - MobilitéCarte grise (certificat d'immatriculation)Vendre (ou donner) un véhiculeDémarches à accomplirObtenir un certificat de non gageImmatriculer un véhiculeImmatriculer un véhicule neufImmatriculer un véhicule d'occasionImmatriculer un tracteur ou un véhicule agricoleHériter d'un véhiculeDemander un duplicata suite à une perte, un vol ou une détériorationTitulaire du certificat et modification de sa situationTitulaire et cotitulaire de la carte griseChangement d'adresseAjouter une autre personne sur sa carte griseRetirer une personne sur la carte griseChangement du nom du titulaireModifications du véhiculeVéhicule retiré de la circulationVéhicule accidentéVéhicule transforméVéhicule à détruirePlaques d'immatriculationCaractéristiquesVolUsurpationLes démarches d'immatriculation se font sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet, vous pouvez :Soit demander à un tiers (parent, ami, agent dans un point numérique ou une maison de service public) de vous aiderSoit faire appel à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieurVous sollicitez un tiersVous pouvez demander à un parent ou un ami d'effectuer la démarche en ligne en votre nom. Le parent ou ami devra utiliser son propre compte ANTS et déclarer faire la démarche en votre nom. Il n'y a pas à établir une procuration.Vous pouvez vous rendre dans un point numérique (avec ordinateurs, imprimantes et scanners), mis à disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Des médiateurs, placés sur ces points numériques, pourront vous guider dans la réalisation de vos démarches.Vous pouvez également vous rendre dans une maison de services au public.Point d'accueil numériquepoint_accueil_numériqueFrance Services / Maison de services au publicmsapVous faites appel à un professionnel de l'automobile habilitéVous pouvez demander à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur (garage, professionnel du commerce de l'automobile, loueur...) d'effectuer pour vous les démarches suivantes :Immatriculation d'un véhicule neuf (y compris cyclomoteur)Immatriculation d'un véhicule d'occasion disposant de plaques françaises (y compris cyclomoteur)Changement de locataire (pour les loueurs)Déclaration de l'achat ou de la cession d'un véhiculeDemande d'un certificat de situation administrative (certificat de non gage)Déclaration d'achat ou de cession pour destructionDéclaration de destruction d'un véhiculeProfessionnel habilité pour l'immatriculation des véhiculesprofessionnel_immatriculation_vehiculeAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Immatriculation (site ANTS)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Points numériquesMinistère chargé de l'intérieurProfessionnel de l'automobile habilitéProfessionnel (garagiste ou concessionnaire) autorisé par le préfet à accéder au Système d'immatriculation des véhicules (SIV) afin de transmettre des opérations liées à l'immatriculation des véhiculesQuels recours si une demande de carte grise n'aboutit pas ?