<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ServiceComplementaire xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="R54138" type="Formulaire" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/ServiceComplementaire.xsd"><dc:title>Signalement DGAC en cas de litige suite à un refus d'embarquement, un retard ou une annulation de vol (Formulaire)</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Transports - Mobilité</dc:subject><dc:description>Formulaire à compléter si la compagnie aérienne a refusé de vous indemniser ou si elle ne vous a pas répondu. Vous devez obligatoirement avoir fait une réclamation avant auprès de la compagnie.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2022-06-20</dc:date><dc:type>Formulaire</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>R54138</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Formulaire</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="servicesEnLigne" type="Liste - Service en ligne">Services en ligne et formulaires</Niveau><Niveau ID="R54138" type="Formulaire">Signalement DGAC en cas de litige suite à un refus d'embarquement, un retard ou une annulation de vol</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Texte><Paragraphe>Formulaire à compléter si la compagnie aérienne a refusé de vous indemniser ou si elle ne vous a pas répondu.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez <MiseEnEvidence>obligatoirement</MiseEnEvidence> avoir fait une réclamation <MiseEnEvidence>avant</MiseEnEvidence> auprès de la compagnie.</Paragraphe></Texte><LienWeb URL="https://droits-passagers-aeriens.aviation-civile.gouv.fr/"><Source>Direction générale de l'aviation civile (DGAC)</Source></LienWeb><FicheLiee ID="F11001" audience="Particuliers" type="Fiche d'information"><Titre>Indemnisation en cas de surbooking (surréservation)</Titre><Dossier ID="N84">Voyage en avion</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F35000" audience="Particuliers" type="Fiche d'information"><Titre>Voyage en avion : vol annulé</Titre><Dossier ID="N84">Voyage en avion</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F10977" audience="Particuliers" type="Fiche d'information"><Titre>Voyage en avion : vol retardé</Titre><Dossier ID="N84">Voyage en avion</Dossier></FicheLiee><Dossier ID="N84"><Titre>Voyage en avion</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Dossier></ServiceComplementaire>