<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F34677" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Qu'est-ce que le droit à l'erreur face à l'administration ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Papiers - Citoyenneté - Élections</dc:subject><dc:description>Le droit à l'erreur garantit aux particuliers de pouvoir régulariser, sous conditions, une erreur commise pour la 1ère fois et de bonne foi.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2021-09-10</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F34677</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037309217/</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N559</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19810">Papiers - Citoyenneté - Élections</Niveau><Niveau ID="N559">Obligations de l'administration vis-à-vis des usagers</Niveau><Niveau ID="F34677" type="Fiche Question-réponse">Qu'est-ce que le droit à l'erreur face à l'administration ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20114">Relations avec l'administration</SousThemePere><DossierPere ID="N559"><Titre>Obligations de l'administration vis-à-vis des usagers</Titre><SousDossier ID="N559-1"><Titre>Accès et diffusion des documents administratifs</Titre><Fiche ID="F2467">Accès aux documents administratifs</Fiche><Fiche ID="F2469">Publication des lois, règlements et circulaires</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N559-2"><Titre>Demandes des usagers</Titre><Fiche ID="F2547">Envoyer une demande par courrier</Fiche><Fiche ID="F33312">Envoyer une demande par mail ou internet</Fiche><Fiche ID="F2473">Motivation en cas de demande refusée</Fiche></SousDossier></DossierPere><Texte><Paragraphe>Le <MiseEnEvidence>droit à l'erreur</MiseEnEvidence> vous permet de <MiseEnEvidence>régulariser une erreur</MiseEnEvidence> commise dans une déclaration à l'administration <MiseEnEvidence>sans être sanctionné</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><ANoter><Titre>Exemple</Titre><Paragraphe>Vous bénéficiez de l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa) et vous oubliez de déclarer le changement de votre salarié. Le droit à l'erreur vous permet d'éviter la suspension de votre allocation.</Paragraphe></ANoter><Paragraphe><MiseEnEvidence>Toutes les administrations sont concernées</MiseEnEvidence> : service de l’État, <LienIntra LienID="R1088" type="Définition de glossaire">collectivité territoriale</LienIntra>, organisme chargé d'un mission de service public administratif.</Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, la <LienInterne LienPublication="R24582" type="Acronyme">Caf</LienInterne>, Pôle emploi, l'Assurance maladie, l'<LienInterne LienPublication="R44849" type="Sigle">Urssaf</LienInterne>, les <LienExterne URL="https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/je-minforme-sur-le-droit-lerreur">Impôts</LienExterne>.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>La sanction évitée dépend des administrations</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Il peut s'agir par exemple d'une pénalité financière ou de la privation d'une prestation sociale.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Vous devez respecter les 3 conditions suivantes</MiseEnEvidence> pour bénéficier du droit à l'erreur :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Ignorer une règle ou faire une erreur <MiseEnEvidence>pour la 1<Exposant>ère</Exposant> fois</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Régulariser votre situation <MiseEnEvidence>de votre propre initiative</MiseEnEvidence> ou <MiseEnEvidence>à la demande de l'administration dans le délai indiqué</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Être de bonne foi</MiseEnEvidence>. C'est à l'administration d'établir si vous fraudez.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>Certaines erreurs sont exclues du droit à l'erreur</MiseEnEvidence> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Erreur qui ne peut pas être régularisée. Par exemple, absence ou retard de déclaration.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Erreur dont la sanction est pénale</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Erreur dont la sanction est prévue par un contrat</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Erreur grossière ou témoignant d'une négligence grave. Par exemple, une fausse déclaration.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Atteinte à la santé publique, à l'environnement, à la sécurité des personnes ou des biens</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Lorsque des obligations liées à une convention internationale s'y opposent. Par exemple, en matière de droit du travail.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Lorsque la sanction est prévue par le droit de l'Union européenne</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>En pratique, comment faire pour bénéficier du droit à l'erreur ?</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Contactez l'administration concernée de votre propre initiative pour régulariser votre situation.</Paragraphe><Paragraphe>L’administration peut également vous contacter pour vous demander de régulariser votre situation. Dans ce cas, faites-le dans le délai indiqué.</Paragraphe><ANoter><Titre>Exemple</Titre><Paragraphe>Vous avez oublié de déclarer à Pôle emploi que vous avez repris une activité professionnelle. <LienInterne LienPublication="F1637" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">Contactez Pôle emploi de votre propre initiative pour actualiser votre situation</LienInterne>. Cela évite le versement à tort d'allocations que vous devrez rembourser par la suite.</Paragraphe></ANoter><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>vous pouvez consulter la liste des erreurs les plus fréquentes sur le site <MiseEnEvidence><LienExterne URL="https://www.oups.gouv.fr/">Oups.gouv.fr</LienExterne></MiseEnEvidence>.</Paragraphe></ASavoir></Texte><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N20312" audience="Particuliers"><Titre>Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits</Titre><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N560" audience="Particuliers"><Titre>Agir en justice contre l'administration</Titre><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F13158" audience="Particuliers"><Titre>Litige avec l'administration : saisir le Défenseur des droits</Titre><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037309217/" ID="R51676"><Titre>Code des relations entre le public et l'administration : articles L123-1 à L123-2</Titre></Reference><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R55431" URL="https://www.oups.gouv.fr/" audience="Particuliers"><Titre>Oups.gouv.fr : vous avez droit à l'erreur</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R55432" URL="https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/je-minforme-sur-le-droit-lerreur" audience="Particuliers"><Titre>Le droit à l'erreur pour les impôts</Titre><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R1088"><Titre>Collectivité territoriale</Titre><Texte><Paragraphe>commune, département, région, collectivité à statut particulier, collectivité d'outre-mer</Paragraphe></Texte><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000571356/" ID="R328"><Titre>Constitution du 4 octobre 1958</Titre></Reference></Definition><Abreviation ID="R24582" type="Acronyme"><Titre>Caf</Titre><Texte><Paragraphe>Caisse d'allocations familiales</Paragraphe></Texte></Abreviation><Abreviation ID="R44849" type="Sigle"><Titre>Urssaf</Titre><Texte><Paragraphe>Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F34678" audience="Particuliers">Peut-on demander à l'administration de vérifier une procédure ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F34480" audience="Particuliers">Qu'est-ce que la médiation administrative ?</QuestionReponse></Publication>