<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F34276" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Comment payer ses factures en ligne ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation</dc:subject><dc:description>Vous pouvez régler vos factures à distance en utilisant un site internet.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2022-09-12</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F34276</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N91</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N91">Moyens de paiement</Niveau><Niveau ID="F34276" type="Fiche Question-réponse">Comment payer ses factures en ligne ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20096">Banque</SousThemePere><DossierPere ID="N91"><Titre>Moyens de paiement</Titre><SousDossier ID="N91-1"><Titre>Carte bancaire</Titre><Fiche ID="F2420">Délivrance et retrait d'une carte</Fiche><Fiche ID="F2424">Paiement par carte</Fiche><Fiche ID="F31324">Fraude à la carte bancaire</Fiche><Fiche ID="F2428">Vol de sa carte bancaire</Fiche><Fiche ID="F31241">Perte de sa carte bancaire</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N91-2"><Titre>Chèque</Titre><Fiche ID="F2402">Paiement par chèque</Fiche><Fiche ID="F2409">Vol d'un chèque ou d'un chéquier</Fiche><Fiche ID="F37234">Perte d'un chèque ou d'un chéquier</Fiche><Fiche ID="F31388">Interdiction d'émettre des chèques</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N91-3"><Titre>Espèces</Titre><Fiche ID="F2421">Retrait d'espèces</Fiche><Fiche ID="F10999">Paiement en espèces</Fiche></SousDossier></DossierPere><Texte><Paragraphe>Vous pouvez régler vos factures en ligne en utilisant un site internet.</Paragraphe><Paragraphe>Le paiement se fait avec ou sans votre carte bancaire.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Avec une carte bancaire</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez régler vos factures (électricité, téléphone par exemple) directement <MiseEnEvidence>en ligne</MiseEnEvidence> sur le site internet de l'organisme qui vous réclame la somme d'argent.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez vérifier que vous êtes bien sur un espace sécurisé. La page où s'effectue le paiement doit avoir une adresse commençant par https://. Un petit cadenas vert doit aussi apparaître dans la barre d'adresse du site internet.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez alors donner les informations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Numéro à 16 chiffres de votre carte</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Date de validité : 4 chiffres correspondant au mois et à l'année</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Pictogramme : 3 chiffres situés au dos de votre carte</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>En cas de paiement sur un site frauduleux, <LienInterne LienPublication="F31324" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">faites opposition</LienInterne> au plus vite.</Paragraphe><Paragraphe>Le paiement par carte bancaire peut entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre <LienInterne LienPublication="F2909" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">convention de compte</LienInterne>.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>pour sécuriser le paiement, vous devez <LienExterne URL="https://www.abe-infoservice.fr/banque/moyens-de-paiement/quest-ce-que-lauthentification-forte">vous authentifier</LienExterne>. Pour cela, une notification vous est généralement envoyée sur l’application mobile de votre banque. Cette notification vous invite à saisir soit un code secret, soit une empreinte biométrique. Si vous n'avez pas de smartphone, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller bancaire pour trouver une solution.</Paragraphe></ASavoir></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Sans carte bancaire</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Contactez l'organisme à qui vous devez régler la facture (syndic de copropriété ou centre des impôts par exemple). Il vous précisera les démarches d'inscription à réaliser pour accéder à un tel mode de paiement. Vous devez notamment fournir vos coordonnées bancaires.</Paragraphe><Paragraphe>Lorsque vous avez effectué votre inscription, vous pouvez vous connecter sur le site internet de l'organisme à qui vous devez régler la facture. Vous devez vous identifier et confirmer votre accord pour le paiement de la facture. Le montant est prélevé directement sur votre compte.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez utiliser ce mode de paiement pour régler chaque facture présentée par votre <LienIntra LienID="R15912" type="Définition de glossaire">créancier</LienIntra>. Vous pouvez également choisir le montant à prélever et le moment où vous donnez votre ordre de paiement.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>ce mode de paiement permet parfois de bénéficier d´un délai supplémentaire de paiement (pour les impôts notamment).</Paragraphe></ASavoir></Cas></BlocCas></Texte><VoirAussi important="non"><Fiche ID="F2424" audience="Particuliers"><Titre>Paiement par carte bancaire</Titre><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><VoirAussi important="oui"><Fiche ID="F36650" audience="Particuliers"><Titre>Comment payer ses factures par téléphone ?</Titre><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R63597" URL="https://www.abe-infoservice.fr/banque/moyens-de-paiement/quest-ce-que-lauthentification-forte" audience="Particuliers"><Titre>Authentification forte</Titre><Source ID="R34551">Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R15912"><Titre>Créancier</Titre><Texte><Paragraphe>Personne à qui l'on doit de l'argent ou la fourniture d'une prestation</Paragraphe></Texte></Definition></Publication>