<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F2660" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Refus d'assurance auto : que faire ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation</dc:subject><dc:description>Si l'assureur refuse de vous assurer, vous pouvez avoir recours au Bureau central de la tarification (BCT).</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2022-02-23</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F2660</dc:identifier><dc:source>http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006174242&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984, http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006157492&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984, http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006143142&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N32</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N32">Assurance automobile (véhicule)</Niveau><Niveau ID="F2660" type="Fiche Question-réponse">Refus d'assurance auto : que faire ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20263">Assurance</SousThemePere><DossierPere ID="N32"><Titre>Assurance automobile (véhicule)</Titre><SousDossier ID="N32-1"><Titre>Souscription et vie du contrat</Titre><Fiche ID="F31325">Souscription du contrat</Fiche><Fiche ID="F2628">Assurance obligatoire ou "au tiers"</Fiche><Fiche ID="F2622">Assurances facultatives et "tous risques"</Fiche><Fiche ID="F1362">Attestation et certificat d'assurance</Fiche><Fiche ID="F2595">Modification du contrat</Fiche><Fiche ID="F2659">Résiliation du contrat</Fiche><Fiche ID="F3052">Recours et litiges</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-2"><Titre>Prime</Titre><Fiche ID="F2599">Tarifs, cotisations et durée du contrat</Fiche><Fiche ID="F2655">Bonus-malus</Fiche><Fiche ID="F2663">Jeunes conducteurs et surprime d'assurance</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-3"><Titre>Sinistre</Titre><Fiche ID="F2149">Accident et constat</Fiche><Fiche ID="F2685">Vol du véhicule</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32-4"><Titre>Indemnisation du sinistre</Titre><Fiche ID="F2152">Dégâts matériels</Fiche><Fiche ID="F2677">Dommages corporels</Fiche><Fiche ID="F2692">Vol</Fiche><Fiche ID="F2679">Accident de la route</Fiche></SousDossier></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Si aucune compagnie d'assurance ne veut assurer votre voiture, vous pouvez saisir le Bureau central de tarification (BCT).</Paragraphe><Paragraphe>Cet organisme peut contraindre une compagnie à vous assurer pour la garantie obligatoire responsabilité civile. Dans ce cas, c'est le BCT qui fixe lui-même le tarif du contrat.</Paragraphe><Paragraphe>L'assureur peut refuser de vous proposer d'autres garanties en dehors l'assurance obligatoire.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Demander à l'assureur 2 exemplaires de la proposition d'assurance</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Après le refus de votre demande d'assurance, vous devez demander à l'assureur 2 exemplaires de l'imprimé dénommé <Expression>proposition d'assurance</Expression>.<MiseEnEvidence/></Paragraphe><Paragraphe>Votre assureur ne peut pas refuser de vous remettre ce document.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Adresser un exemplaire au siège social de l'assureur</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez ensuite adresser au <MiseEnEvidence>siège social</MiseEnEvidence> de l'assureur un exemplaire complété, en recommandé avec accusé de réception. Conservez l'autre exemplaire comme preuve.</Paragraphe><Paragraphe>Il faut joindre au courrier un relevé d'information de l'ancienne compagnie d'assurance et une photocopie de votre carte grise (désormais appelée <Expression>certificat d'immatriculation</Expression>) et de votre permis de conduire.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez également demander à l'entreprise de vous fournir un devis pour cette assurance obligatoire, avec le montant de la prime et les majorations appliquées.</Paragraphe><Paragraphe>La société d'assurance est dans l'obligation de vous délivrer le devis.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>En cas de refus de l'assureur ou en cas d'absence de réponse : écrire au BCT</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si la société refuse de vous assurer pour la <LienInterne LienPublication="F2628" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">garantie obligatoire responsabilité civile</LienInterne> ou si elle ne vous répond pas dans les 15 jours à compter de la réception de votre demande, vous pouvez saisir le BCT.</Paragraphe><Paragraphe>Il faut envoyer au BTC un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception ou par envoi recommandé électronique.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R16218" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-voiture" type="Modèle de document"><Titre>Saisir le Bureau central de tarification (BCT) en cas de refus d'assurance de son véhicule</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></ServiceEnLigne><Paragraphe>Le courrier doit être accompagné des documents suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>2<Exposant>ème</Exposant> exemplaire complété du document <Expression>proposition d'assurance</Expression></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Accusé de réception par l'assurance du courrier que vous lui avez envoyé</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Devis fourni par la compagnie d'assurance et sa lettre de refus de vous assurer (si ces documents vous ont été envoyés)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Photocopie de la carte grise et de votre permis de conduire</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Relevé d'information de l'ancienne compagnie d'assurance</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Dernier avis d'échéance de votre contrat</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>En cas de condamnation pour conduite sous l'emprise de substances interdites, copie de la décision judiciaire</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le BCT fixe le montant de la cotisation et vous en informe. Le BCT informe également l'assureur.</Paragraphe><Paragraphe>La décision est prise dans un délai d'environ 2 mois.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez répondre au BCT pour lui signaler votre accord, par lettre recommandée avec accusé de réception.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devrez alors payer la cotisation à la société d'assurance qui va assurer votre voiture.</Paragraphe></Chapitre></Texte><OuSAdresser ID="R16526" type="Local"><Titre>Assurance Banque Épargne Info Service</Titre><RessourceWeb URL="https://www.abe-infoservice.fr/vos-demarches/nous-contacter#1"/></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R16526" type="Local"><Titre>Assurance Banque Épargne Info Service</Titre><RessourceWeb URL="https://www.abe-infoservice.fr/vos-demarches/nous-contacter#1"/></OuSAdresser><Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006174242&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R303"><Titre>Code des assurances : articles L211-1 à L211-2</Titre><Complement>Personnes assujetties</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006157492&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R10721"><Titre>Code des assurances : articles L212-1 à L212-3</Titre><Complement>Bureau central de tarification</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006143142&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R15223"><Titre>Code des assurances : articles R250-1 à R250-6</Titre><Complement>Dispositions relatives au Bureau central de tarification</Complement></Reference><ServiceEnLigne ID="R16218" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-voiture" type="Modèle de document"><Titre>Saisir le Bureau central de tarification (BCT) en cas de refus d'assurance de son véhicule</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R51910" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-vehicule" audience="Particuliers"><Titre>On refuse d'assurer votre véhicule</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></PourEnSavoirPlus></Publication>