<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F1628" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Quel est le rôle du Défenseur des droits auprès des enfants ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Famille - Scolarité</dc:subject><dc:description>Le Défenseur des droits est un intermédiaire entre vous (majeur ou mineur) et l'administration. Parmi l'ensemble de ses missions, il doit veiller aux droits de l'enfant et à ses intérêts. En principe, un enfant peut le saisir notamment lorsqu'il a des difficultés avec ses parents ou avec les parents d'un camarade ou avec son école ou une administration qui veut le placer.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2023-01-17</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F1628</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N136</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19805">Famille - Scolarité</Niveau><Niveau ID="N136">Placement d'un enfant</Niveau><Niveau ID="F1628" type="Fiche Question-réponse">Quel est le rôle du Défenseur des droits auprès des enfants ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19805"><Titre>Famille - Scolarité</Titre></Theme><SousThemePere ID="N127">Enfant</SousThemePere><DossierPere ID="N136"><Titre>Placement d'un enfant</Titre><Fiche ID="F3136">Accouchement sous X</Fiche><Fiche ID="F1260">Famille d'accueil</Fiche><Fiche ID="F959">Placement volontaire d'un enfant par ses parents</Fiche><Fiche ID="F3140">Placement d'un enfant sur décision judiciaire</Fiche><Fiche ID="F2065">Pupille de l'État : placement d'un enfant</Fiche></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Le Défenseur des droits est un intermédiaire entre vous (majeur ou mineur) et l'administration. Parmi l'ensemble de ses missions, il doit veiller aux droits de l'enfant et à ses intérêts. En principe, un enfant peut le saisir notamment lorsqu'il a des difficultés avec ses parents ou avec les parents d'un camarade ou avec son école ou une administration qui veut le placer.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quels sont les enfants concernés par l'intervention du Défenseur des droits ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le Défenseur des droits est compétent pour examiner les situations :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>des enfants français et étrangers vivant en France,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>et des enfants français vivant à l'étranger.</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quels sont les domaines d'intervention du Défenseur des droits ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le Défenseur des droits intervient dans les domaines suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Adoption et recueil des enfants (par exemple, enfants adoptés bloqués dans leur pays d'origine, car ils n'ont pas de visa de sortie)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Justice chargée d'appliquer les sanctions découlant du code pénal (<LienIntra LienID="R52095" type="Définition de glossaire">contravention</LienIntra>, <LienIntra LienID="R49229" type="Définition de glossaire">délit</LienIntra>, <LienIntra LienID="R49230" type="Définition de glossaire">crime</LienIntra>)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Mineurs étrangers (enfants placés avec leurs parents en centre de rétention administratif, accès à la scolarité de certains enfants...)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Protection de l'enfance (faire appel par exemple à l'aide sociale à l'enfance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Santé et handicap (prise en charge médicale des enfants handicapés,...)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Éducation (petite enfance, scolarité, périscolaire)</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Qui peut saisir le Défenseur des droits ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le Défenseur des droits peut être contacté :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>par l'enfant lui-même,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>par le ou les parents, un membre de la famille ou le représentant légal (tuteur, curateur,...) de l'enfant,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>par un représentant d'un service médical ou social,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>par une association de défense des droits de l'enfant, régulièrement déclarée depuis au moins 5 ans.</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>si la réclamation est effectuée par un mineur, le Défenseur des droits peut en informer son ou ses parents ou son représentant légal (son tuteur par exemple) et les autorités pouvant intervenir dans son intérêt.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Le Défenseur des droits peut de lui-même intervenir lorsqu'il l'estime nécessaire. On dit qu'il <Expression>se saisit d'office</Expression>.</Paragraphe><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>la demande faite auprès du Défenseur des droits <MiseEnEvidence>n'interrompt pas les délais de recours</MiseEnEvidence> <MiseEnEvidence>devant les juridictions</MiseEnEvidence> (tribunaux).</Paragraphe></Attention></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Comment saisir le Défenseur des droits ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez vous adresser au Défenseur des Droits en ligne, par courrier, par téléphone ou vous rendre sur place pour rencontrer un délégué territorial.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>En ligne</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez le contacter en ligne en remplissant le formulaire de réclamation suivant :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R20689" URL="https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/defenseur/" type="Téléservice"><Titre>Saisir en ligne le Défenseur des droits</Titre><Source ID="R30631">Défenseur des droits</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Par courrier ou par téléphone</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez lui écrire par courrier, sans avoir besoin de l'affranchir, en envoyant votre lettre à l'adresse suivante :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R37857" type="Centre de contact"><Titre>Défenseur des droits</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone (information générale)</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>09 69 39 00 00</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Coût d'un appel local</Paragraphe><Paragraphe>Du lundi au vendredi de 8h à 20h</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier (pour saisir le Défenseur des droits) Par courrier gratuit, sans affranchissement</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Défenseur des droits</Paragraphe><Paragraphe>Libre réponse 71120</Paragraphe><Paragraphe>75342 Paris cedex 07</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Attention :</MiseEnEvidence> joindre à votre courrier les photocopies des pièces relatives à votre saisine.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/code/afficher.php?ETAPE=accueil_2016">formulaire de contact</LienExterne></Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>vous devez joindre à votre courrier les <MiseEnEvidence>photocopies</MiseEnEvidence> des pièces en lien avec votre demande.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>Le numéro de téléphone vous permet d'obtenir des informations générales.</Paragraphe></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Sur place</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez vous rendre sur place pour rencontrer directement un délégué territorial du Défenseur des droits.</Paragraphe><Paragraphe>Il reçoit les réclamations et répond aux demandes lors de permanences d'accueil.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R16799" type="Local personnalisable"><Titre>Délégué territorial du Défenseur des droits</Titre><PivotLocal>defenseur_droits</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/saisir/delegues"/><Source ID="R30631">Défenseur des droits</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Le fait de saisir le Défenseur des droits est-il payant ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Non, le fait de saisir le Défenseur des droits est gratuit.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Comment votre demande est-elle instruite par le Défenseur des droits ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le Défenseur des droits recherche la solution la plus adaptée à l'enfant.</Paragraphe><Paragraphe>Lorsqu'il instruit une réclamation, le Défenseur des droits peut demander la communication de toute pièce ou information, sans que le secret de l'instruction puisse lui être opposé.</Paragraphe><Paragraphe>Il peut informer :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>les autorités judiciaires, si l'affaire peut justifier une <LienInterne LienPublication="F3140" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">mesure de placement</LienInterne> ou concerne un mineur impliqué dans une procédure en cours,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>ou les services du département, si l'affaire implique l'intervention du service de l'aide sociale à l'enfance (Ase).</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Les recommandations du Défenseur des droits s'imposent-elles au juge ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le Défenseur des droits peut établir des recommandations générales et proposer toute modification de législation.</Paragraphe><Paragraphe>Toutefois, les juges n'ont pas l'obligation de suivre ses recommandations.</Paragraphe></Chapitre></Texte><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N136" audience="Particuliers"><Titre>Placement d'un enfant</Titre><Theme ID="N19805"><Titre>Famille - Scolarité</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F13158" audience="Particuliers"><Titre>Litige avec l'administration : saisir le Défenseur des droits</Titre><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><ServiceEnLigne ID="R20689" URL="https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/defenseur/" type="Téléservice"><Titre>Saisir en ligne le Défenseur des droits</Titre><Source ID="R30631">Défenseur des droits</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41373" URL="https://defenseurdesdroits.fr/" audience="Particuliers"><Titre>Site du Défenseur des droits</Titre><Source ID="R30631">Défenseur des droits</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R52095"><Titre>Contravention</Titre><Texte><Paragraphe>Infraction la moins grave, qui est punie par une peine d'amende</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R49229"><Titre>Délit</Titre><Texte><Paragraphe>Acte interdit par la loi et puni d'une amende et/ou d'une peine d'emprisonnement inférieure à 10 ans</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R49230"><Titre>Crime</Titre><Texte><Paragraphe>Infraction la plus grave punissable par une peine de prison (homicide volontaire ou viol par exemple)</Paragraphe></Texte></Definition><QuestionReponse ID="F781" audience="Particuliers">Enfant en danger : comment le signaler ?</QuestionReponse></Publication>