Téléphone fixe : réduction sociale téléphoniqueDirection de l'information légale et administrativeLogementSi votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique sous certaines conditions. Pour en bénéficier, vous devez toucher le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Vous êtes également concerné si vous êtes invalide de guerre.Direction de l'information légale et administrativeDirection de l'information légale et administrative (Première ministre)modified 2021-08-16Fiche pratiquetext/xmlF1337FrisPartOf N23557France entièrehttps://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legalesFiche pratiqueParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersLogementAides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gazTéléphone fixe : réduction sociale téléphoniqueLogementAides financières pour le logementAides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gazFacture de téléphoneChèque énergieSi votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique sous certaines conditions. Pour en bénéficier, vous devez toucher le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Vous êtes également concerné si vous êtes invalide de guerre.De quoi s'agit-il ?Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir sous certaines conditions une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique pour votre résidence principale.La réduction ne concerne pas les offres couplées de type téléphone/internet/télévision.À savoiren bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.Personnes concernéesVous êtes concerné par cette réduction si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :Vous percevez le revenu de solidarité active (RSA)Vous percevez l'allocation aux adultes handicapés (AAH)Vous percevez l'allocation de solidarité spécifique (ASS)Vous êtes invalide de guerreComment en bénéficier ?Vous devez appeler directement Orange :Réduction sociale téléphonique OrangeUn opérateur Orange vous explique les démarches à effectuer pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).Par téléphone0800 007 726Du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19hAppel gratuit depuis un poste fixeOrange vous explique alors la démarche à faire.Vous devrez notamment fournir à Orange un justificatif de votre situation.Vous pouvez demander ce justificatif à l'organisme social dont vous dépendez (Caf, MSA ou Pôle emploi).Caisse d'allocations familiales (Caf)cafCaisse nationale des allocations familiales (Cnaf)Mutualité sociale agricole (MSA)msaCaisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)Pôle emploipole_emploiPôle emploiQuel est le montant de la réduction ?Tout dépend de votre situation.Vous percevez le RSA ou l'AAH ou l'ASSL'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 6,49 € TTC par mois.Vous êtes invalide de guerreL'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 1,93 € TTC par mois.Durée d'attributionLa réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an, renouvelable.Tous les ans, votre organisme social vous envoie une nouvelle attestation à compléter et à transmettre à Orange sous réserve que vous fassiez toujours partie des personnes concernées par la réduction.Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gazLogementCommunications électroniques (téléphone, internet, télévision)Argent - Impôts - ConsommationRéduction sociale téléphonique OrangeUn opérateur Orange vous explique les démarches à effectuer pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).Par téléphone0800 007 726Du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19hAppel gratuit depuis un poste fixeDemander la réduction de son abonnement mensuel de téléphone fixeDirection de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministreRésidence principale du locataireLogement occupé au moins 8 mois par an (sauf obligation professionnelle, raison de santé ou cas de force majeure), soit par le locataire ou la personne avec laquelle il vit, soit par une personne à charge (enfant, ascendant de plus de 65 ans, parent handicapé)Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 sur les rapports locatifs : article 2CafCaisse d'allocations familialesMSAMutualité sociale agricoleMédiateur des communications électroniques : comment y recourir ?Aide en cas d'impayés de factures de téléphone