<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F13244" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd"><dc:title>Quelles sont les activités de services à la personne et comment y recourir ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Travail - Formation</dc:subject><dc:description>Les services à la personne sont les activités destinées à répondre aux besoins des particuliers. Le particulier peut devenir employeur.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Première ministre), Ministère chargé de l'économie</dc:contributor><dc:date>modified 2022-09-30</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F13244</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006178244/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000033747429, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006198702/, https://www.legifrance.gouv.fr/conv_coll/id/KALITEXT000043941642, http://circulaires.legifrance.gouv.fr/pdf/2019/04/cir_44550.pdf</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N19602</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19806">Travail - Formation</Niveau><Niveau ID="N19602">Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne)</Niveau><Niveau ID="F13244" type="Fiche Question-réponse">Quelles sont les activités de services à la personne et comment y recourir ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19806"><Titre>Travail - Formation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N453">Particulier employeur</SousThemePere><DossierPere ID="N19602"><Titre>Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne)</Titre><Fiche ID="F1692">Embauche directe ou recours à un organisme</Fiche><Fiche ID="F12202">Contrat de travail</Fiche><Fiche ID="F104">Temps du travail</Fiche><Fiche ID="F13897">Congés</Fiche><Fiche ID="F142">Rémunération</Fiche><Fiche ID="F1745">Licenciement</Fiche><Fiche ID="F32431">Démission</Fiche></DossierPere><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles sont les activités des services à la personne ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Les services à la personne (SAP) sont les <MiseEnEvidence>activités qui sont exercées à domicile et destinées à répondre aux besoins des particuliers</MiseEnEvidence> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Entretien de la maison, petit travaux de jardinage et travaux de petit bricolage</Paragraphe></Item></Liste><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Garde d'enfants à domicile ou accompagnement dans leurs déplacements (y compris pour les enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soutien scolaire ou cours à domicile</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soins esthétiques à domicile pour les personnes dépendantes</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Préparation de repas à domicile (y compris temps passé aux courses)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Livraison de repas et de courses à domicile et collecte et livraison à domicile de linge repassé</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Assistance informatique et administrative à domicile</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soins et promenades d'animaux de compagnie pour les personnes dépendantes</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Maintenance, entretien et vigilance temporaires à domicile</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Télé-assistance et visio-assistance</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Interprète en langue des signes, technicien de l'écrit et codeur en langage parlé complété</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Prestation de conduite du véhicule personnel de toute personne qui présente une invalidité temporaire ainsi que des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Accompagnement de toute personne présentant une invalidité temporaire ou d'une personnes âgée, handicapée ou atteinte de pathologies chroniques dans ses déplacements en dehors de son domicile</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou l'aide à l'insertion sociale aux personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à leur domicile</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Aide personnelle à domicile aux familles fragilisées et à toute personne qui présente une invalidité temporaire (à l'exclusion des soins relevant d'actes médicaux)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Coordination et délivrance des services</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>certaines activités sont soumises à <LienInterne LienPublication="F23633" type="Fiche d'information" audience="Professionnels">déclaration, agrément ou autorisation</LienInterne>.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles sont les formalités pour embaucher un salarié ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour employer à votre domicile une <MiseEnEvidence>garde d'enfant </MiseEnEvidence>ou faire appel à d'<MiseEnEvidence>autres services à la personne</MiseEnEvidence>, vous pouvez recourir à un emploi direct, c'est-à-dire <LienInterne LienPublication="F1692" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">devenir employeur</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>En tant que particulier employeur, vous devez respecter certaines obligations liées à votre statut</MiseEnEvidence> (immatriculation, déclaration du salarié, paiement des cotisations sociales, <LienInterne LienPublication="F12202" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">contrat de travail</LienInterne>, <LienInterne LienPublication="F142" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">rémunération</LienInterne>, prélèvement à la source, etc.).</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre><Paragraphe>Garde d'enfant à domicile</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Ces obligations s'effectuent sur le site Urssaf Service Pajemploi.</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R18165" URL="http://www.pajemploi.urssaf.fr/pajewebinfo/cms/sites/pajewebinfo/accueil.html" type="Téléservice"><Titre>Urssaf Service Pajemploi en ligne</Titre><Source ID="R30607">Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre><Paragraphe>Autres activités de services à la personne</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le <LienInterne LienPublication="F2912" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">Cesu déclaratif</LienInterne> ou le <LienInterne LienPublication="F2107" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">Cesu préfinancé</LienInterne> permet de remplir les obligations de l'employeur.</Paragraphe></Cas></BlocCas></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles sont les formalités pour recourir à un organisme prestataire ou mandataire ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour employer à votre domicile une garde d'enfant ou faire appel à d'autres services à la personne, vous pouvez faire appel à un <LienInterne LienPublication="F1692" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">organisme prestataire ou mandataire</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous faites appel à un organisme mandataire, vous conservez le statut d'employeur. C'est vous qui contrôlez l'exécution du travail de votre salarié et qui versez le salaire.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous faites appel à un organisme prestataire, il est l'employeur des salariés intervenants à votre domicile.</Paragraphe></Chapitre></Texte><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N19602" audience="Particuliers"><Titre>Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne)</Titre><Theme ID="N19806"><Titre>Travail - Formation</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N20383" audience="Particuliers"><Titre>Assistante maternelle</Titre><Theme ID="N19806"><Titre>Travail - Formation</Titre></Theme></Dossier></VoirAussi><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006178244/" ID="R35375"><Titre>Code du travail : articles L7231-1 à L7231-2</Titre><Complement>Activités relevant des services à la personne (article L7231-1)</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000033747429" ID="R32692"><Titre>Code du travail : article D7231-1</Titre><Complement>Liste des activités de service à la personne</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006198702/" ID="R44086"><Titre>Code de l'action sociale et des familles : articles D312-6 à D312-6-2</Titre><Complement>Services d'aide et d'accompagnement à domicile</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/conv_coll/id/KALITEXT000043941642" ID="R61221"><Titre>Convention collective nationale des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile du 15 mars 2021</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="http://circulaires.legifrance.gouv.fr/pdf/2019/04/cir_44550.pdf" ID="R20067" format="application/pdf" poids="522.8 KB"><Titre>Circulaire du 11 avril 2019 relative à la déclaration et à l'agrément des organismes de services à la personne</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></Reference><ServiceEnLigne ID="R18165" URL="http://www.pajemploi.urssaf.fr/pajewebinfo/cms/sites/pajewebinfo/accueil.html" type="Téléservice"><Titre>Urssaf Service Pajemploi en ligne</Titre><Source ID="R30607">Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R2358" URL="https://www.cesu.urssaf.fr/decla/index.html?page=page_adhesion_futur_employeur&amp;LANG=FR" type="Téléservice"><Titre>Adhérer au chèque emploi service universel (Cesu)</Titre><Source ID="R30863">Urssaf</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R18364" URL="https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/utiliser-le-cesu/mon-compte-cesu/s-identifier-acceder-au-compte.html" type="Téléservice"><Titre>Cesu en ligne</Titre><Source ID="R30863">Urssaf</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41433" URL="http://www.net-particulier.fr" audience="Particuliers"><Titre>Site officiel du particulier employeur et du salarié</Titre><Source ID="R30607">Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41385" URL="https://www.servicesalapersonne.gouv.fr/" audience="Particuliers"><Titre>Site des services à la personne</Titre><Source ID="R30612">Ministère chargé des finances</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41480" URL="http://www.pajemploi.urssaf.fr" audience="Particuliers"><Titre>Urssaf service Pajemploi</Titre><Source ID="R30607">Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41492" URL="https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil.html" audience="Particuliers"><Titre>Site du Cesu</Titre><Source ID="R30863">Urssaf</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R41491" URL="https://www.servicesalapersonne.gouv.fr/beneficier-des-sap/activites-de-services-la-personne" audience="Particuliers"><Titre>Activités autorisées pour le particulier employeur (services à la personne)</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source></PourEnSavoirPlus><QuestionReponse ID="F2395" audience="Particuliers">Comment consulter une convention collective ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2912" audience="Particuliers">Particulier employeur : à quoi sert le Cesu déclaratif et comment y adhérer ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2107" audience="Particuliers">Un particulier employeur peut-il payer son salarié avec un Cesu préfinancé ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F12384" audience="Particuliers">Emploi à domicile : l'employeur peut-il être exonéré des cotisations sociales ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F1849" audience="Particuliers">Un particulier employeur peut-il embaucher un salarié étranger ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F1843" audience="Particuliers">L'absence du particulier employeur met-elle fin au contrat de son salarié ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F13977" audience="Particuliers">Que peut faire un particulier employeur si son salarié casse un objet ?</QuestionReponse><CommentFaireSi ID="F601">J'ai besoin de faire garder mes enfants</CommentFaireSi></Publication>